Politique d'expédition

Chez ALIGNORA, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Une fois votre commande préparée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont généralement compris entre 6 et 12 jours ouvrés selon le pays de destination.

Des délais supplémentaires peuvent exceptionnellement survenir en période de forte demande, lors des fêtes ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans plusieurs pays européens, notamment la France et la Belgique.

Si votre pays n'est pas disponible lors de la validation de votre commande, cela signifie que nous ne pouvons pas encore y assurer la livraison.

Suivi des commandes

Lorsque le suivi est disponible, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors du passage en caisse avant la validation définitive de votre commande.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les périodes promotionnelles.

Douanes et taxes

Selon le pays de destination, des frais de douane, taxes d'importation ou autres frais administratifs peuvent exceptionnellement être appliqués par les autorités locales.

Ces éventuels frais restent à la charge du client.

Adresse de livraison

Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

ALIGNORA ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.